Outlook for Android - Onvoldoende machtigingen

Door D-Hosting.nl

Wanneer u een e-mail probeert te verwijderen in de Outlook app voor Android en u krijgt de mededeling:

Onvoldoende machtigingen
Je hebt niet het juiste machtigingsniveau om deze actie te voltooien. Neem contact op met de IT-helpdesk.

Dan komt dit doorgaans doordat de swipe actie gekoppeld is aan archiveren i.p.v. verwijderen. Dit kunt u oplossen door het volgende in te stellen:

  • Klik linksboven op het rondje
  • Wanneer er meerdere accounts zijn ingesteld klikt u op degene waar het probleem zich voordoet.
  • Klik weer linksboven op het rondje
  • Onderaan het menu klikt u op het tandwiel (instellingen)
  • Onder het kopje Algemeen klikt u op e-mail
  • Klik op 'Opties voor vegen'
  • Wijzig de swipe actie en maak er Verwijderen van
Tags: outlook android wissen machtiging verwijderen delete swipe

Toch ondersteuning nodig?

Ons supportteam helpt u graag verder.

Maak een ticket aan