Ik ontvang een e-mail van Straetus namens jullie

Er zijn twee e-mails die je kunt ontvangen van Straetus.

14 dagen brief
Wanneer wij na twee herinneringen nog niets van je hebben vernomen wordt de aanmaning inderdaad verzonden door Straetus. De mail met onderwerp '14 dagen brief' bevat dan ook geen betaallink. Je kunt het bedrag overmaken, via onze klantensite betalen of via de oorspronkelijke betaallink bij de factuur e-mail die je van ons hebt ontvangen. Bij vragen kun je contact met ons opnemen.

Let op: indien je de factuur al voldaan hebt en de betaling was meer dan een dag geleden neem dan altijd contact met ons op!

Betaalachterstand brief
Wanneer na twee herinneringen en de 14 dagen brief betaling nog steeds uitblijft wordt de vordering uit handen gegeven aan Straetus. In dit geval dien je binnen 5 dagen te betalen aan Straetus inclusief de extra kosten.