FAQ
Artikelen
Hoe maakt ik een screenshot of schermopname
Het kan soms nodig zijn om door middel van screenhots of een video van uw scherm een probleem uit te leggen. Hieronder leggen we uit hoe u dit kunt doen.IN
Hoe wijzig ik mijn gegevens?
Indien u de bij ons bekende gegevens wilt wijzigen dan kunt u dit doen via het klantenpaneel. U kunt hier inloggen via https://www.d-hosting.nl/klantenpane
Hoe zeg ik op?
Voor uw opzegging stuurt u een e-mail aan sales@d-hosting.nl, indien u in dat geval niet mailt vanuit een door ons te verifiëren e-mail adres kunnen wij aa
Ik ontvang een e-mail van Straetus namens jullie
Informatie over aanmaning en incassoprocedure via Straetus
Kan ik betalen via automatische incasso
Ja, u kunt een automatische incasso afgeven via ons klantenpaneel.
Kunnen jullie de facturen ook via Peppol sturen?
Ja, je kunt het Peppol ID aan ons sturen en daarna worden facturen via Peppol verzonden.
Wordt mijn contract automatisch verlengd?
Ja, om te voorkomen dat uw domein verloopt of website off-line gaat wordt de diensten automatisch verlengd. Wij sturen echter twee weken voor de factuur ee
Zijn alle prijzen per jaar?
Alle hostingpakketten en domeinen worden per jaar gefactureerd. Servers en VPS worden per maand gefactureerdMicrosoft 365 / Exchange worden bij enkele acco